Menjadi FAQ - Zhongshan ALLTOP Lighting Co., Ltd.

FAQ

FAQ

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Anda adalah produsen atau perusahaan perdagangan?

Kami adalah produsen.Selamat datang untuk memeriksa pabrik kami kapan saja.

Apakah Anda memiliki sertifikasi seperti BIS, CE RoHS TUV dan paten lainnya?

Ya, kami telah mendapatkan lebih dari 100 paten untuk produk yang kami kembangkan sendiri dan memperoleh sertifikasi sistem manajemen mutu ISO9001, sertifikasi hemat energi China, SGS, CB, CE, ROHS, TUV dan beberapa sertifikat lainnya.

Bisakah Anda memberikan layanan yang disesuaikan?

Ya, kami dapat menyediakan solusi satu atap, seperti: ODM/OEM, solusi Pencahayaan, mode Pencahayaan, cetak Logo, Ubah Warna, Desain Paket, Mohon informasikan kepada kami secara resmi sebelum produksi kami

Apa syarat pembayaran Anda?

Biasanya, kami menerima T/T, L/C yang tidak dapat dibatalkan pada pandangan. Untuk pesanan reguler, Syarat pembayaran deposit 30%, pembayaran penuh sebelum pengiriman barang.

Bisakah Anda menawarkan pengiriman dari pintu ke pintu?

Ya, kami dapat mengutip Anda dengan layanan DDP, silakan tinggalkan kami alamat Anda.

Bagaimana dengan lead timenya?

3 hari kerja untuk sampel, 5-10 hari kerja untuk pesanan batch.

Apakah Anda menawarkan jaminan untuk produk?

Ya, kami menawarkan garansi 3-5 tahun untuk produk kami.

Bisakah lampu jalan surya digunakan di area suhu tinggi & rendah dan lingkungan angin kencang?

Tentu saja ya, karena kami mengambil dudukan paduan Aluminium, padat dan kokoh, Berlapis seng, anti karat.

Apa perbedaan antara Sensor gerak dan sensor PIR?

Sensor gerak juga disebut sensor radar, bekerja dengan memancarkan gelombang listrik frekuensi tinggi dan mendeteksi gerakan orang.Sensor PIR bekerja dengan mendeteksi perubahan suhu lingkungan, yang biasanya jarak sensor 3-8 meter.Tapi sensor gerak bisa mencapai jarak 10-15 meter dan lebih akurat dan sensitif.

Bagaimana cara menangani yang salah?

Pertama, produk kami diproduksi dalam sistem kontrol kualitas yang ketat dan tingkat cacat akan kurang dari 0,1%.Kedua, selama masa garansi, kami akan mengirimkan penggantian dengan pesanan baru untuk jumlah kecil.Untuk produk batch yang rusak, kami akan memperbaikinya dan mengirimkannya kembali kepada Anda atau kami dapat mendiskusikan solusinya termasuk panggilan ulang sesuai dengan situasi nyata.